روشهای ارسال
در لاهیج مارکت تلاش میکنیم سفارشها در کوتاهترین زمان ممکن و با بستهبندی مناسب آماده و ارسال شوند. روش ارسال و هزینه آن، با توجه به مقصد و شرایط سفارش تعیین میشود.
ارسال سفارش به سراسر کشور
سفارشهای ثبتشده از طریق فروشگاه اینترنتی لاهیج مارکت، پس از تأیید پرداخت و آمادهسازی، از طریق خدمات حملونقل طرف قرارداد ارسال میشوند.
هزینه ارسال، بر اساس مقصد و مشخصات سفارش محاسبه شده و در زمان ثبت سفارش به مشتری نمایش داده میشود.
پس از تحویل سفارش به شرکت حملونقل، اطلاعات مربوط به ارسال و در صورت وجود، کد رهگیری مرسوله در اختیار مشتری قرار میگیرد تا امکان پیگیری وضعیت سفارش وجود داشته باشد.
ارسال داخل قزوین
ارسال سفارشها در محدوده شهر قزوین بهصورت رایگان انجام میشود.
پس از ثبت سفارش و تأیید پرداخت، هماهنگی لازم برای آمادهسازی و ارسال سفارش انجام خواهد شد.
تحویل حضوری در کرج
مشتریانی که در کرج حضور دارند، در صورت تمایل میتوانند پیش از ثبت سفارش با لاهیج مارکت هماهنگ کنند و سفارش خود را بهصورت حضوری تحویل بگیرند.
محل تحویل حضوری:
کرج، چهارراه مصباح، رنجی جنوبی، نبش کوچه رهبر
تحویل حضوری تنها با هماهنگی قبلی انجام میشود.
زمان آمادهسازی و ارسال
سفارشها پس از ثبت و تأیید پرداخت، در اولین فرصت ممکن آماده و ارسال میشوند.
زمان رسیدن سفارش به مقصد، علاوه بر زمان آمادهسازی، به مقصد و عملکرد شرکت حملونقل نیز بستگی دارد؛ بنابراین زمان دقیق تحویل ممکن است برای شهرهای مختلف متفاوت باشد.
در صورت وجود شرایط خاص یا تأخیر غیرمنتظره، لاهیج مارکت تلاش خواهد کرد موضوع را در اسرع وقت به مشتری اطلاع دهد.
پیگیری سفارش
پس از ارسال سفارش، اطلاعات مربوط به وضعیت مرسوله و در صورت ارائه، کد رهگیری در اختیار مشتری قرار میگیرد.
مشتری میتواند با استفاده از اطلاعات رهگیری، وضعیت ارسال سفارش خود را پیگیری کند.
در صورتی که در روند ارسال سفارش مشکلی ایجاد شود، میتوانید از طریق راههای ارتباطی درجشده در صفحه تماس با ما با لاهیج مارکت در ارتباط باشید.
نکات مهم هنگام دریافت سفارش
لطفاً هنگام دریافت مرسوله، وضعیت ظاهری بستهبندی را بررسی کنید.
در صورت مشاهده آسیبدیدگی غیرعادی بستهبندی یا کالا، موضوع را در اسرع وقت و ترجیحاً حداکثر تا ۲۴ ساعت پس از دریافت سفارش به لاهیج مارکت اطلاع دهید و در صورت امکان، تصاویر مربوط به بسته و کالا را ارسال کنید.
برای اطلاعات بیشتر درباره شرایط بازگشت یا تعویض کالا، به صفحه «شرایط بازگشت و تعویض کالا» مراجعه فرمایید.
لاهیج مارکت
تلاش میکنیم سفارش شما با بستهبندی مناسب، در سریعترین زمان ممکن و با اطمینان به دستتان برسد.